財團法人金融消費評議中心（下稱評議中心）為了讓金融從業人員瞭解金融消費爭議的評議原則與理由，於今年3月16日至4月6日巡迴北、中、南，分別針對保險、銀行、證券及期貨等金融服務業舉辦5場「金融消費爭議案例研討會」，共吸引近800名金融從業人員報名參加，反應熱烈。
評議中心自101年成立以來，總受理約8萬3千多案件（包含諮詢、申訴、評議及其他案件），其中受理申訴案件約2萬2千多件，受理評議案件約1萬多件。評議中心評議主任委員兼總經理張冠群表示，對於評議結果，爭議雙方難免會有一方不盡如意，但評議程序的進行絕對公正、客觀，每一評議案件皆先由三位評議委員進行預審，再由全體評議委員以多數決方式作成評議決定，目各家小額信貸利率比較的也在於達成公平、公正與客觀。
另外，評議中心在105年的評議案件平均結案天數為50.96天，3個月內結案的比率為92％，且自102年起即未再有案件超過5個月才結案的情況，在案件處理速度，比起到法院進行司法訴訟程序快了許多。其次，評議中心105年處理申訴案件及評議案件的紛爭解決率為61％，且自101年起紛爭解決率均維持50％以上，可見評議中心在協助解決金融消費爭議方面，已初見成效。評議中心評議處副組長陳榮義表示，透過案例的說明及介紹，可以加深金融從業人員對於相關法規的認識，進而從銷售端減少爭議的發生。以銀行業為例，從過去評議案例分析，最常見的原因在於沒有充分向金融消費者揭露或說明商品資訊，其中，又以投資型商品或衍生性商品最為常見。評議中心希望金融業者可以透過案例研討瞭解評議決定的判斷理由，以及檢視在提供服務及商品的過程中，有哪些環節需要加強或修正。陳榮義舉例，曾有一件案例為申請人經由銀行理專招攬，投保了一張「變額萬能壽險」保單，保險費小額借款 台中100萬元，該保單是連結澳幣計價的「高收益債券基金AA股」商品。申請人近70歲，他表示買這項商品原為退休養老之用，但理專並未告知風險，也未告知申請人該商品實為投資型保單，且理專也未說明該保單有隱藏內扣費用，故要求金融業者賠償損失。該案經評議委員會審查後，雖認為申請人非完全不識字之成年人，稱自己誤信為基金商品而購買，顯與常情不符，但金融業者確實於錄音檔自承未充分揭露風險，所以最後評議委員會依金融消費者保護法第10條所定之說明、揭露義務，認定金融業者有疏失存在，應酌予補償申請人。本次研討會，評議中心也對「評議決定書查詢系統」操作使用做說明，評議中心為響應政府資訊公開，使金融業者及社會大眾進一步瞭解評議委員會對於各類金融消費爭議案件之評議結果，已於去年建置「評議決定書查詢系統」，並於去年7月1日正式啟用，對外提供查詢服務。評議中心希望金融業者可多利用這套查詢系統，瞭解評議委員會對於各類金融消費爭議案件之評議結果，進而減少類似金融消費爭議發生或促進爭議迅速解決。（廣告）(工商時報)
台中個人信用小額借貸高雄小額借款廣告小額借錢網
|
大型網路購物平台／比價
|
||
 |
MOMO購物網 |
這些都是同樣性質的大型購物網站 如果有想要買的東西，可以先互相比較一下價格 再挑選出最多優惠，省最多錢的方案來購買 像有時候某些網站都會有送折價券可以抵用的活動 這樣就可以幫你省下不少錢喔！ |
 |
日本樂天市場 | |
 |
台灣樂天市場 | |
 |
東森購物網 | |
 |
森森購物網 | |
|
旅遊訂房-找最低價／酒店．民宿．機票．交通．行程
|
||
 |
Agoda訂房網 |
提供各國各種語言選擇介面 帶給您數以萬計的飯店訂房選擇 每一份住宿評鑑都是由旅客於結束旅程後遞交 百分之百真實可靠
提供當地交通與通訊(機場接送/包車/當地交通?/Wifi等) 一日遊/半日遊，活動與體驗，美食饗宴 鐵路周遊券，台鐵高鐵乘車券，景點門票等商品 |
 |
Hotels.com | |
 |
Expedia智遊網 | |
 |
KLOOK客路 | |
 |
四方通行 | |
|
網路團購／價格最優惠
|
||
 |
瘋狂賣客 | 新奇、又好玩的有趣商品，又是以超值團購價供應 |
 |
17Life | 全站同時有千項商品熱銷，每天近百檔新商品上架 |
|
免費索取／兒童教育學習／幼兒啟蒙玩具
|
||
 |
Disney寰宇家庭 |
家中如果有0~3歲的寶寶，只要填寫表格 |
 |
信誼奇蜜親子網 | 信誼長期致力推廣幼兒早期閱讀與親子共讀的 一貫主張，販售書藉、玩具、雜誌……等嚴選商品 是一個專業的線上兒童書店 |
 |
賽先生科學玩具 | 商品多達上百種，只要喜歡創意、新奇、設計感 的商品的人，一定會喜歡 |
|
成人精品／成人免費視訊
|
||
 |
愛愛網情趣用品 |
堅硬、持久、滿足是男人永遠的話題 |
 |
Live173視訊 | 免費視訊聊天室，裡面有上百上千位超級正妹 讓你天天看都看不完，辣妹超級敢秀 敢秀的程度絕對超乎你想像 |
|
超級好用信用卡推薦／讓你～邊花錢邊省錢~
|
||
 |
HSBC匯豐-現金回饋御璽卡 |
• 國內消費享現金回饋1.22% |
 |
ANZ澳盛銀行-信用卡 |
澳盛銀行信用卡有多種卡別，符合各種族群的生活型態與身份地位 |
|
線上英文學習／免費試聽
|
||
 |
Tutor4u空中家教 |
英文沒有學好，不管出國或工作上面真的會到處碰壁 只要線上填寫資料，就可以讓你在家用電腦就能免費試聽 所以建議每一家都填表試聽看看 (真的不收費喔) 因為通常有比較之下，才會發現哪個老師，哪個方法更適合自己 這樣也是幫助自己學習起來更容易吸收的方式 |
 |
EF English Live線上英語 | |
 |
巨匠線上真人 | |
 |
巨匠國中狀元奇機 | |
|
投資理財／資產倍增～錢滾錢～
|
||
 |
星展銀行致力劃時代數位化理財服務 |
|
 |
新光證券 | 別人花100元，我們只要28元 在同業券商中首創電子下單手續費2.8折 電腦/手機/語音下單 -不限金額通通手續費2.8折 交易金額愈大，省的手續費就省更多 |
|
貸款免費諮詢／尋找提早脫離負債的方法
|
||
 |
潮霖資產 |
這幾家都是目前網路上有提供貸款免費諮詢的服務 如果有資金債務困擾的人，只要線上填寫表格 然後告訴服務人員，你有貸款的需求 就可以得到免費諮詢的機會 就算最後沒有貸款也沒關係(不會強迫你貸款喔)
建議可以每一家都填表諮詢一下 因為同時有很多貸款專家在幫你找方法 這樣也會更快幫助你找到適合你的方案 提早解決問題唷 |
 |
速配貸 | |
 |
理債一日便 | |
|
HSBC匯豐-信用貸款 | |
 |
易通辦 | |
 |
9595助貸網 | |
 |
UrBank金融貸款 | |
|
理債一日便 汽車貸款專案 |
有車貸需求者，可以利用這2個家免費諮詢的管道 |
 |
和潤企業汽車貸款 | |
16EFDDFA1B89D9B9
留言列表
